Masharti ya Huduma

1. Kukubali Masharti

Kwa kujisajili akaunti, kuunda jukwaa, au kufikia FirmForge ("Huduma") kwa njia nyingine yoyote, wewe ("Mwendeshaji") unakubali kufungwa na Masharti haya ya Huduma. Ikiwa hukubaliani, usitumie Huduma.

Masharti haya yanatumika kwa waendeshaji wote, wasimamizi wao, mameneja, na pande zote zinazoshirikiana na majukwaa yaliyojengwa juu ya miundombinu ya FirmForge.

2. Maelezo ya Huduma

FirmForge hutoa miundombinu ya jukwaa la biashara la chapa nyeupe (white-label) kwa madalali na waendeshaji wa makampuni ya prop trading. Hii inajumuisha, lakini haizuiliwi kwa: portali za wateja, vyumba vya biashara, mifumo ya CRM ya back-office, mitiririko ya bei ya moja kwa moja, na zana za kampeni. FirmForge ni mtoa huduma wa miundombinu na si dalali aliyeidhinishwa, mshauri wa kifedha, au kampuni ya uwekezaji.

3. Wajibu wa Mwendeshaji

Kama Mwendeshaji, wewe peke yako ndiwe unayewajibika kwa:

• Kuhakikisha biashara yako na shughuli zote zinazofanywa kwenye jukwaa lako zinazingatia sheria zinazotumika katika mamlaka yako.
• Kupata leseni, usajili, au vibali vyovyote vya kikanuni vinavyohitajika kabla ya kutoa huduma za biashara kwa wateja.
• Tabia na shughuli za wateja wako, mameneja, na wafanyakazi.
• Maudhui yote, mawasiliano, na kauli zilizotolewa kwa wateja wako kupitia jukwaa lako.
• Kudumisha usiri wa taarifa za kuingia za akaunti yako na ufikiaji wa msimamizi.
• Kuwakilisha kwa usahihi huduma za jukwaa lako na kutotoa madai ya kupotosha kuhusu hali ya kikanuni, ulinzi wa akaunti, au faida za uwekezaji.

4. Matumizi Yaliyokatazwa

Huwezi kutumia FirmForge kwa:

• Kuendesha mpango wa uwekezaji usio na leseni, mpango wa Ponzi, au huduma yoyote ya kifedha ya udanganyifu.
• Kujihusisha na uoshaji fedha, ufadhili wa ugaidi, au shughuli nyingine yoyote haramu ya kifedha.
• Kuwakilisha vibaya jukwaa lako kama linalodhibitiwa wakati sivyo.
• Kulenga wateja katika mamlaka ambazo huduma kama hizo zimekatazwa bila leseni inayofaa.
• Kuendesha chini ya kikoa maalum kwa lengo la kuficha asili ya shughuli zako.
• Kutumia Huduma kwa namna yoyote ambayo inaweza kuweka FirmForge, wakurugenzi wake, au waendeshaji wengine katika dhima ya kisheria.

FirmForge inahifadhi haki ya kusitisha mara moja na bila ilani jukwaa lolote endapo matumizi yaliyokatazwa yanashukiwa.

5. Sera ya Kikoa Maalum

Ndiyo, katika kila mpango. Lango lako la wateja hufanya kazi kwenye my.kikoachako.com, ofisi yako ya nyuma ya usimamizi kwenye admin.kikoachako.com, na chumba cha biashara kwenye trade.kikoachako.com, yote chini ya chapa yako kikamilifu.

FirmForge inaweza kuondoa au kuzima kikoa maalum kutoka kwa miundombinu yetu wakati wowote ikiwa tutabaini kuwa jukwaa linakiuka Masharti haya.

6. Mipango, Malipo, na Vikomo

FirmForge inatoa mipango minne ya jukwaa yenye viwango tofauti vya vipengele na vikomo vya wateja/mameneja. Maelezo ya mipango, bei, na vikomo vinaonyeshwa kwenye ukurasa wetu wa bei. Uboreshaji wa mpango unasimamiwa kupitia dashibodi ya Tenant Controller kwa njia ya amana ya pochi ya sarafu-fiche (crypto).

Malipo yote hayarudishwi mara tu uboreshaji wa jukwaa unapotumika. FirmForge inaweza kurekebisha bei za mpango kwa ilani ya siku 30.

7. Kusimamishwa na Kusitishwa

FirmForge inaweza kusimamisha au kusitisha akaunti yako na majukwaa yote yanayohusiana wakati wowote kwa sababu ya:

• Ukiukaji wa Masharti haya.
• Kutolipa ada za mpango zilizosalia.
• Kupokea malalamiko, marejesho ya malipo (chargebacks), au ilani za kisheria zinazohusiana na shughuli za jukwaa lako.
• Shughuli yoyote inayoleta hatari ya sifa, kisheria, au usalama kwa FirmForge au watumiaji wake.

Baada ya kusitishwa, data ya jukwaa lako inaweza kuhifadhiwa hadi siku 90 kwa madhumuni ya kisheria na uzingatiaji, baada ya hapo itafutwa.

8. Dhima ya FirmForge

FirmForge inatoa miundombinu kwa msingi wa "kama ilivyo". Hatuhakikishii huduma isiyokatizwa na hatukubali dhima yoyote kwa hasara zinazotokana na kusimama kwa jukwaa, kukatizwa kwa mtiririko wa bei, au upotevu wa data. Dhima yetu ni ndogo hadi kiasi kilicholipwa kwa kipindi cha malipo cha sasa.

FirmForge haiwajibiki kwa hasara yoyote inayopatwa na wateja wa jukwaa lako. Wewe, Mwendeshaji, ndiwe upande unaowajibika kwa matokeo yote ya wateja.

9. Fidia

Unakubali kuilinda na kuifidia FirmForge, wakurugenzi wake, wafanyakazi, na mawakala dhidi ya madai yoyote, hasara, upotevu, au gharama (ikiwa ni pamoja na ada za kisheria) zinazotokana na matumizi yako ya Huduma, shughuli za jukwaa lako, au ukiukaji wako wa Masharti haya.

10. Haki Miliki

Jukwaa la FirmForge, msimbo, chapa, na hati ni mali ya kiakili ya FirmForge. Leseni yako ya chapa nyeupe (white-label) haikupi umiliki wa mali yoyote ya kiakili ya FirmForge. Huwezi kufanya uhandisi wa kinyume, kuuza tena, au kutoa leseni ndogo ya miundombinu.

11. Mabadiliko ya Masharti

FirmForge inaweza kusasisha Masharti haya wakati wowote. Kuendelea kutumia Huduma baada ya mabadiliko kuchapishwa kunajumuisha kukubali Masharti yaliyosasishwa. Tutawajulisha waendeshaji hai kupitia barua pepe wakati mabadiliko makubwa yanafanyika.

12. Sheria Inayotawala

Masharti haya yanatawaliwa na sheria za mamlaka inayotumika ya taasisi iliyosajiliwa ya FirmForge. Migogoro yoyote itatatuliwa kupitia usuluhishi unaofunga kabla ya kupanda hadi kwenye mashauri ya mahakama.

13. Wasiliana Nasi

Kwa maswali kuhusu Masharti haya, wasiliana nasi kupitia hello@firmforge.cfd.