Conditions d'utilisation

1. Acceptation des Conditions

En créant un compte, en créant une plateforme ou en accédant autrement à FirmForge ("le Service"), vous ("l'Opérateur") acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.

Ces Conditions s'appliquent à tous les opérateurs, leurs administrateurs, gestionnaires et toute partie interagissant avec des plateformes construites sur l'infrastructure de FirmForge.

2. Description du Service

FirmForge fournit une infrastructure de plateforme de trading en marque blanche aux courtiers et opérateurs de sociétés de prop trading. Cela comprend, sans s'y limiter : des portails clients, des salles de trading, des systèmes CRM de back-office, des flux de prix en direct et des outils de campagne. FirmForge est un fournisseur d'infrastructure et n'est pas un courtier agréé, un conseiller financier ou une société d'investissement.

3. Responsabilités de l'Opérateur

En tant qu'Opérateur, vous êtes seul responsable de :

Veiller à ce que votre entreprise et toutes les activités menées sur votre plateforme respectent les lois applicables dans votre juridiction.
Obtenir toutes les licences, enregistrements ou approbations réglementaires requis avant de proposer des services de trading aux clients.
La conduite et les activités de vos clients, gestionnaires et personnel.
Tout le contenu, les communications et les déclarations faites à vos clients via votre plateforme.
Maintenir la confidentialité des identifiants de votre compte et de l'accès administrateur.
Représenter avec exactitude les services de votre plateforme et ne pas faire de déclarations trompeuses concernant le statut réglementaire, la protection des comptes ou les rendements d'investissement.

4. Utilisations Interdites

Vous ne pouvez pas utiliser FirmForge pour :

Exploiter un dispositif d'investissement non autorisé, un système de Ponzi ou tout autre service financier frauduleux.
Vous livrer au blanchiment d'argent, au financement du terrorisme ou à toute autre activité financière illégale.
Présenter faussement votre plateforme comme étant réglementée alors qu'elle ne l'est pas.
Cibler des clients dans des juridictions où de tels services sont interdits sans licence appropriée.
Exploiter un domaine personnalisé dans le but de dissimuler la nature de vos activités.
Utiliser le Service de toute manière susceptible d'exposer FirmForge, ses dirigeants ou d'autres opérateurs à une responsabilité juridique.

FirmForge se réserve le droit de résilier immédiatement et sans préavis toute plateforme en cas de soupçon d'usage interdit.

5. Politique de Domaine Personnalisé

Oui, sur toutes les offres. Votre portail client tourne sur my.votredomaine.com, votre back-office admin sur admin.votredomaine.com, et la salle de trading sur trade.votredomaine.com, entièrement sous votre marque.

FirmForge peut retirer ou désactiver un domaine personnalisé de notre infrastructure à tout moment si nous déterminons que la plateforme enfreint les présentes Conditions.

6. Plans, Facturation et Limites

FirmForge propose quatre plans de plateforme avec différents niveaux de fonctionnalités et limites de clients/gestionnaires. Les détails des plans, les tarifs et les limites sont indiqués sur notre page tarifaire. Les mises à niveau de plan sont gérées via le tableau de bord du Tenant Controller par dépôt en portefeuille crypto.

Tous les paiements sont non remboursables une fois qu'une mise à niveau de plateforme a été appliquée. FirmForge peut ajuster le prix du plan moyennant un préavis de 30 jours.

7. Suspension et Résiliation

FirmForge peut suspendre ou résilier votre compte et toutes les plateformes associées à tout moment pour :

Violation des présentes Conditions.
Non-paiement des frais de plan impayés.
Réception de plaintes, de rétrofacturations ou de notifications juridiques concernant les activités de votre plateforme.
Toute activité présentant un risque réputationnel, juridique ou de sécurité pour FirmForge ou ses utilisateurs.

Après résiliation, les données de votre plateforme peuvent être conservées jusqu'à 90 jours à des fins juridiques et de conformité, après quoi elles seront supprimées.

8. Responsabilité de FirmForge

FirmForge fournit une infrastructure "telle quelle". Nous ne garantissons pas un service ininterrompu et n'acceptons aucune responsabilité pour les pertes résultant d'une indisponibilité de la plateforme, d'interruptions du flux de prix ou de perte de données. Notre responsabilité est limitée au montant payé pour la période de facturation en cours.

FirmForge n'est pas responsable des pertes subies par les clients de votre plateforme. Vous, l'Opérateur, êtes la partie responsable de tous les résultats des clients.

9. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité FirmForge, ses dirigeants, employés et agents contre toute réclamation, dommage, perte ou dépense (y compris les frais juridiques) découlant de votre utilisation du Service, des activités de votre plateforme ou de votre violation des présentes Conditions.

10. Propriété Intellectuelle

La plateforme FirmForge, la base de code, l'image de marque et la documentation sont la propriété intellectuelle de FirmForge. Votre licence en marque blanche ne vous confère aucune propriété sur la propriété intellectuelle de FirmForge. Vous ne pouvez pas procéder à de l'ingénierie inverse, revendre ou sous-licencier l'infrastructure.

11. Modifications des Conditions

FirmForge peut mettre à jour ces Conditions à tout moment. La poursuite de l'utilisation du Service après la publication des modifications constitue une acceptation des Conditions mises à jour. Nous informerons les opérateurs actifs par e-mail lorsque des changements importants seront apportés.

12. Droit Applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la juridiction applicable de l'entité enregistrée de FirmForge. Tout litige sera résolu par arbitrage contraignant avant toute escalade vers une procédure judiciaire.

13. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous à hello@firmforge.cfd.