Warunki Świadczenia Usług

1. Akceptacja Warunków

Rejestrując konto, tworząc platformę lub w inny sposób uzyskując dostęp do FirmForge ("Usługa"), użytkownik ("Operator") zgadza się przestrzegać niniejszych Warunków Świadczenia Usług. Jeśli nie wyrażasz zgody, nie korzystaj z Usługi.

Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich operatorów, ich administratorów, menedżerów oraz wszelkich stron wchodzących w interakcję z platformami zbudowanymi na infrastrukturze FirmForge.

2. Opis Usługi

FirmForge zapewnia infrastrukturę platformy handlowej typu white-label brokerom i operatorom firm typu prop trading. Obejmuje to między innymi: portale klientów, pokoje handlowe, systemy CRM back-office, kanały cen na żywo oraz narzędzia kampanijne. FirmForge jest dostawcą infrastruktury i nie jest licencjonowanym brokerem, doradcą finansowym ani firmą inwestycyjną.

3. Obowiązki Operatora

Jako Operator ponosisz wyłączną odpowiedzialność za:

• Zapewnienie, że Twoja działalność i wszystkie czynności prowadzone na Twojej platformie są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa w Twojej jurysdykcji.
• Uzyskanie wszelkich wymaganych licencji, rejestracji lub zgód regulacyjnych przed zaoferowaniem usług handlowych klientom.
• Postępowanie i działania Twoich klientów, menedżerów i personelu.
• Całą treść, komunikację i oświadczenia kierowane do Twoich klientów za pośrednictwem Twojej platformy.
• Zachowanie poufności danych dostępowych do Twojego konta oraz dostępu administracyjnego.
• Rzetelne przedstawianie usług Twojej platformy oraz unikanie wprowadzających w błąd twierdzeń dotyczących statusu regulacyjnego, ochrony rachunków lub zwrotów z inwestycji.

4. Zabronione Zastosowania

Nie wolno wykorzystywać FirmForge do:

• Prowadzenia nielicencjonowanego programu inwestycyjnego, piramidy finansowej (schematu Ponziego) lub jakiejkolwiek innej oszukańczej usługi finansowej.
• Angażowania się w pranie pieniędzy, finansowanie terroryzmu lub jakąkolwiek inną nielegalną działalność finansową.
• Fałszywego przedstawiania swojej platformy jako regulowanej, gdy nią nie jest.
• Kierowania oferty do klientów w jurysdykcjach, w których takie usługi są zabronione bez odpowiedniej licencji.
• Prowadzenia działalności pod niestandardową domeną w celu ukrycia charakteru swoich działań.
• Korzystania z Usługi w sposób, który mógłby narazić FirmForge, jej dyrektorów lub innych operatorów na odpowiedzialność prawną.

FirmForge zastrzega sobie prawo do natychmiastowego i bez uprzedzenia zakończenia działania każdej platformy w przypadku podejrzenia zabronionego użycia.

5. Polityka Niestandardowej Domeny

Tak, w każdym planie. Portal klienta działa pod adresem my.twojadomena.com, panel administracyjny pod admin.twojadomena.com, a pokój handlowy pod trade.twojadomena.com, wszystko w pełni pod Twoją marką.

FirmForge może w dowolnym momencie usunąć lub wyłączyć niestandardową domenę z naszej infrastruktury, jeśli ustalimy, że platforma narusza niniejsze Warunki.

6. Plany, Rozliczenia i Limity

FirmForge oferuje cztery plany platformy z różnymi poziomami funkcji oraz limitami klientów/menedżerów. Szczegóły planów, ceny i limity są przedstawione na naszej stronie cennika. Aktualizacje planu są zarządzane za pośrednictwem panelu Tenant Controller poprzez wpłatę do portfela kryptowalutowego.

Wszystkie płatności są bezzwrotne po zastosowaniu aktualizacji platformy. FirmForge może dostosować ceny planów z 30-dniowym wyprzedzeniem.

7. Zawieszenie i Rozwiązanie

FirmForge może w dowolnym momencie zawiesić lub rozwiązać Twoje konto oraz wszystkie powiązane platformy z powodu:

• Naruszenia niniejszych Warunków.
• Nieuregulowania zaległych opłat za plan.
• Otrzymania skarg, obciążeń zwrotnych (chargebacks) lub zawiadomień prawnych związanych z działalnością Twojej platformy.
• Jakiejkolwiek działalności stwarzającej ryzyko reputacyjne, prawne lub bezpieczeństwa dla FirmForge lub jej użytkowników.

Po rozwiązaniu umowy dane Twojej platformy mogą być przechowywane przez okres do 90 dni w celach prawnych i związanych ze zgodnością, po czym zostaną usunięte.

8. Odpowiedzialność FirmForge

FirmForge udostępnia infrastrukturę na zasadzie "tak jak jest". Nie gwarantujemy nieprzerwanego działania usługi i nie ponosimy odpowiedzialności za straty wynikające z przestoju platformy, zakłóceń w dostarczaniu kanału cenowego lub utraty danych. Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej za bieżący okres rozliczeniowy.

FirmForge nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione przez klientów Twojej platformy. Ty, Operator, jesteś stroną odpowiedzialną za wszystkie wyniki klientów.

9. Zwolnienie z Odpowiedzialności

Zgadzasz się zabezpieczyć i zwolnić z odpowiedzialności FirmForge, jej dyrektorów, pracowników i przedstawicieli od wszelkich roszczeń, szkód, strat lub wydatków (w tym kosztów prawnych) wynikających z korzystania z Usługi, działalności Twojej platformy lub naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków.

10. Własność Intelektualna

Platforma FirmForge, baza kodu, marka oraz dokumentacja stanowią własność intelektualną FirmForge. Twoja licencja white-label nie przyznaje Ci żadnych praw własności do jakiejkolwiek własności intelektualnej FirmForge. Nie wolno dokonywać inżynierii wstecznej, odsprzedawać ani udzielać sublicencji na infrastrukturę.

11. Zmiany w Warunkach

FirmForge może aktualizować niniejsze Warunki w dowolnym momencie. Dalsze korzystanie z Usługi po opublikowaniu zmian stanowi akceptację zaktualizowanych Warunków. Powiadomimy aktywnych operatorów pocztą elektroniczną w przypadku wprowadzenia istotnych zmian.

12. Prawo Właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu właściwemu dla jurysdykcji zarejestrowanego podmiotu FirmForge. Wszelkie spory będą rozstrzygane w drodze wiążącego arbitrażu przed skierowaniem sprawy do postępowania sądowego.

13. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków, skontaktuj się z nami pod adresem hello@firmforge.cfd.