Правовая информация
Условия обслуживания
Последнее обновление: 27 июня 2026 г.
1. Принятие условий
Регистрируя учетную запись, создавая платформу или иным образом получая доступ к FirmForge ("Сервис"), вы ("Оператор") соглашаетесь соблюдать настоящие Условия обслуживания. Если вы не согласны, не используйте Сервис.
Настоящие Условия распространяются на всех операторов, их администраторов, менеджеров и любые стороны, взаимодействующие с платформами, созданными на инфраструктуре FirmForge.
2. Описание сервиса
FirmForge предоставляет инфраструктуру торговой платформы под собственным брендом для брокеров и операторов проп-трейдинговых компаний. Это включает, помимо прочего: клиентские порталы, торговые залы, back-office CRM-системы, потоки котировок в реальном времени и инструменты для кампаний. FirmForge является поставщиком инфраструктуры и не является лицензированным брокером, финансовым консультантом или инвестиционной компанией.
3. Обязанности Оператора
Являясь Оператором, вы несете единоличную ответственность за:
- Обеспечение соответствия вашего бизнеса и всей деятельности, осуществляемой на вашей платформе, действующему законодательству вашей юрисдикции.
- Получение всех необходимых лицензий, регистраций или регуляторных разрешений перед предложением торговых услуг клиентам.
- Поведение и деятельность ваших клиентов, менеджеров и персонала.
- Весь контент, коммуникации и заявления, сделанные вашим клиентам через вашу платформу.
- Сохранение конфиденциальности учетных данных вашей учетной записи и доступа администратора.
- Точное представление услуг вашей платформы и отказ от вводящих в заблуждение заявлений о регуляторном статусе, защите счетов или инвестиционной доходности.
4. Запрещенное использование
Вы не можете использовать FirmForge для:
- Ведения нелицензированной инвестиционной схемы, финансовой пирамиды или любой иной мошеннической финансовой услуги.
- Участия в отмывании денег, финансировании терроризма или иной незаконной финансовой деятельности.
- Ложного представления вашей платформы как регулируемой, если это не так.
- Обслуживания клиентов в юрисдикциях, где такие услуги запрещены без надлежащего лицензирования.
- Использования пользовательского домена с целью скрыть характер вашей деятельности.
- Использования Сервиса любым способом, который может подвергнуть FirmForge, ее директоров или других операторов юридической ответственности.
FirmForge оставляет за собой право немедленно и без предупреждения прекратить работу любой платформы при подозрении на запрещенное использование.
5. Политика пользовательских доменов
Да, на любом тарифе. Ваш клиентский портал работает на my.вашдомен.com, ваш административный бэк-офис, на admin.вашдомен.com, а торговый зал, на trade.вашдомен.com, полностью под вашим брендом.
FirmForge может удалить или отключить пользовательский домен из нашей инфраструктуры в любое время, если мы установим, что платформа нарушает настоящие Условия.
6. Тарифные планы, оплата и лимиты
FirmForge предлагает четыре тарифных плана платформы с разными уровнями функций и лимитами клиентов/менеджеров. Подробности планов, цены и лимиты указаны на нашей странице тарифов. Апгрейды плана осуществляются через панель управления Tenant Controller путем пополнения криптокошелька.
После применения апгрейда платформы все платежи не подлежат возврату. FirmForge может изменить стоимость тарифного плана, уведомив об этом за 30 дней.
7. Приостановление и прекращение действия
FirmForge может приостановить или прекратить действие вашей учетной записи и всех связанных платформ в любое время по следующим причинам:
- Нарушение настоящих Условий.
- Неуплата задолженности по тарифному плану.
- Получение жалоб, чарджбэков или юридических уведомлений, связанных с деятельностью вашей платформы.
- Любая деятельность, представляющая репутационный, юридический или связанный с безопасностью риск для FirmForge или ее пользователей.
После прекращения действия данные вашей платформы могут храниться до 90 дней в юридических и комплаенс-целях, после чего они будут удалены.
8. Ответственность FirmForge
FirmForge предоставляет инфраструктуру "как есть". Мы не гарантируем бесперебойную работу сервиса и не несем ответственности за убытки, возникшие в результате простоя платформы, сбоев в потоке котировок или потери данных. Наша ответственность ограничивается суммой, уплаченной за текущий расчетный период.
FirmForge не несет ответственности за любые убытки, понесенные клиентами вашей платформы. Вы, Оператор, несете ответственность за все результаты деятельности клиентов.
9. Возмещение убытков
Вы соглашаетесь возместить убытки и оградить от ответственности FirmForge, ее директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, убытков, потерь или расходов (включая юридические издержки), возникающих в результате использования вами Сервиса, деятельности вашей платформы или нарушения вами настоящих Условий.
10. Интеллектуальная собственность
Платформа FirmForge, программный код, бренд и документация являются интеллектуальной собственностью FirmForge. Ваша лицензия на использование под собственным брендом не предоставляет вам права собственности на какую-либо интеллектуальную собственность FirmForge. Вы не имеете права проводить обратную разработку, перепродавать или сублицензировать инфраструктуру.
11. Изменения условий
FirmForge может обновлять настоящие Условия в любое время. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает принятие обновленных Условий. Мы уведомим активных операторов по электронной почте о существенных изменениях.
12. Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством применимой юрисдикции зарегистрированного юридического лица FirmForge. Любые споры подлежат разрешению путем обязательного арбитража до передачи дела в суд.
13. Контакты
По вопросам, касающимся настоящих Условий, свяжитесь с нами по адресу hello@firmforge.cfd.