Användarvillkor

1. Godkännande av villkoren

Genom att registrera ett konto, skapa en plattform eller på annat sätt få tillgång till FirmForge ("Tjänsten") godkänner du ("Operatören") att vara bunden av dessa Användarvillkor. Om du inte godkänner villkoren ska du inte använda Tjänsten.

Dessa villkor gäller för alla operatörer, deras administratörer, chefer och alla parter som interagerar med plattformar byggda på FirmForges infrastruktur.

2. Beskrivning av tjänsten

FirmForge tillhandahåller white label-infrastruktur för handelsplattformar till mäklare och operatörer av prop trading-företag. Detta inkluderar, men är inte begränsat till: kundportaler, handelsrum, back-office CRM-system, direktuppdaterade prisflöden och kampanjverktyg. FirmForge är en infrastrukturleverantör och är inte en licensierad mäklare, finansiell rådgivare eller investeringsfirma.

3. Operatörens ansvar

Som Operatör är du ensam ansvarig för att:

• Säkerställa att din verksamhet och all aktivitet som bedrivs på din plattform följer tillämpliga lagar i din jurisdiktion.
• Erhålla alla nödvändiga licenser, registreringar eller myndighetsgodkännanden innan handelstjänster erbjuds till kunder.
• Uppträdande och aktiviteter hos dina kunder, chefer och personal.
• Allt innehåll, all kommunikation och alla uttalanden som görs till dina kunder via din plattform.
• Upprätthålla sekretessen för dina kontouppgifter och administratörsåtkomst.
• Korrekt beskriva din plattforms tjänster och inte göra vilseledande påståenden om regulatorisk status, kontoskydd eller investeringsavkastning.

4. Förbjuden användning

Du får inte använda FirmForge för att:

• Driva ett olicensierat investeringsupplägg, ett pyramidspel eller någon annan bedräglig finansiell tjänst.
• Ägna dig åt penningtvätt, finansiering av terrorism eller annan olaglig finansiell verksamhet.
• Felaktigt framställa din plattform som reglerad när den inte är det.
• Rikta dig mot kunder i jurisdiktioner där sådana tjänster är förbjudna utan lämplig licensiering.
• Driva verksamhet under en anpassad domän i syfte att dölja karaktären av din verksamhet.
• Använda Tjänsten på ett sätt som kan utsätta FirmForge, dess styrelseledamöter eller andra operatörer för juridiskt ansvar.

FirmForge förbehåller sig rätten att omedelbart och utan förvarning avsluta vilken plattform som helst om förbjuden användning misstänks.

5. Policy för anpassad domän

Ja, på alla planer. Din kundportal körs på my.dindoman.com, ditt administrativa back office på admin.dindoman.com och handelsrummet på trade.dindoman.com, allt helt under ditt varumärke.

FirmForge kan när som helst ta bort eller inaktivera en anpassad domän från vår infrastruktur om vi fastställer att plattformen bryter mot dessa villkor.

6. Planer, fakturering och gränser

FirmForge erbjuder fyra plattformsplaner med olika funktionsnivåer och gränser för kunder/chefer. Plandetaljer, priser och gränser visas på vår prissida. Planuppgraderingar hanteras via Tenant Controller-instrumentpanelen genom insättning i kryptoplånbok.

Alla betalningar är icke återbetalningsbara när en plattformsuppgradering väl har tillämpats. FirmForge kan justera planpriser med 30 dagars varsel.

7. Avstängning och uppsägning

FirmForge kan när som helst stänga av eller säga upp ditt konto och alla tillhörande plattformar på grund av:

• Brott mot dessa villkor.
• Utebliven betalning av utestående planavgifter.
• Mottagande av klagomål, återbetalningskrav eller juridiska meddelanden relaterade till din plattforms aktiviteter.
• All aktivitet som utgör en risk för FirmForges eller dess användares anseende, juridiska ställning eller säkerhet.

Efter uppsägning kan din plattforms data behållas i upp till 90 dagar för juridiska och regelefterlevnadsändamål, varefter den kommer att raderas.

8. FirmForges ansvar

FirmForge tillhandahåller infrastruktur "i befintligt skick". Vi garanterar inte oavbruten drift och tar inget ansvar för förluster som uppstår till följd av driftstopp på plattformen, avbrott i prisflödet eller dataförlust. Vårt ansvar är begränsat till det belopp som betalats för den aktuella faktureringsperioden.

FirmForge ansvarar inte för eventuella förluster som dina plattformskunder lider. Du, Operatören, är ansvarig part för alla kundresultat.

9. Skadeslöshet

Du godkänner att hålla FirmForge, dess styrelseledamöter, anställda och ombud skadeslösa från alla anspråk, skador, förluster eller kostnader (inklusive juridiska avgifter) som uppstår till följd av din användning av Tjänsten, din plattforms aktiviteter eller ditt brott mot dessa villkor.

10. Immateriella rättigheter

FirmForge-plattformen, kodbasen, varumärket och dokumentationen är FirmForges immateriella egendom. Din white label-licens ger dig inte äganderätt till någon av FirmForges immateriella tillgångar. Du får inte bakåtkonstruera, återförsälja eller vidarelicensiera infrastrukturen.

11. Ändringar av villkoren

FirmForge kan uppdatera dessa villkor när som helst. Fortsatt användning av Tjänsten efter att ändringar publicerats utgör godkännande av de uppdaterade villkoren. Vi kommer att meddela aktiva operatörer via e-post när betydande ändringar görs.

12. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av lagarna i den tillämpliga jurisdiktionen för FirmForges registrerade enhet. Eventuella tvister ska lösas genom bindande skiljedom innan de eskaleras till domstolsförfarande.

13. Kontakt

Vid frågor om dessa villkor, kontakta oss på hello@firmforge.cfd.