Copilota IA per l'operatore
Costruttore di audience in linguaggio naturale, bozza di massa per SMS, email e in-app, controllo di policy, flusso di approvazione, trigger di workflow e registro di audit completo. I compiti operativi che richiedevano una persona dedicata, svolti da un copilota.
Supervisione dell'operatore prima di qualsiasi invio.
Cosa fa
Descrivi l'audience in una frase. Descrivi il messaggio in una frase. Il copilota redige, controlla la conformità, inoltra agli approvatori e pianifica l'invio. Un operatore fa il lavoro di tre.
Due superfici con lo stesso motore: selezione audience, scrittura, controllo di policy, approvazione, invio.
Invia una notifica a 1,200 trader che hanno depositato il mese scorso ma non hanno fatto un'operazione. Il copilota redige il messaggio, sceglie il canale giusto per trader (email, SMS o in-app), controlla la policy e mette in coda dopo la tua approvazione.
Imposta un trigger: quando un trader raggiunge il 10% di drawdown, quando il KYC scade o quando un prelievo fallisce. Il copilota redige la risposta, mette in coda il messaggio e registra l'azione. Tutto event-driven, tutto auditato.
Costruttore di audience
Descrivi l'audience in una frase: trader che hanno depositato il mese scorso ma non hanno operato negli ultimi 7 days, da Paesi dove siamo autorizzati, esclusi quelli con flag di chargeback. Il copilota traduce in un filtro tipo SQL che puoi ispezionare e correggere prima di eseguirlo.
Descrivi
40+
Traduci
50+
Salva
80+
Anteprima
20+
Attiva
15+
Ispeziona
10+
Bozza di massa
Descrivi il messaggio in una frase. Il copilota redige versioni per email, SMS e in-app, localizzate nelle lingue che i tuoi trader usano. Ogni bozza rispetta i vincoli del canale: SMS sotto 160 caratteri, email con oggetto corretto, in-app con pulsante CTA.
Controllo di policy
Ogni bozza passa un controllo di policy prima di poter andare in coda. Cerca linguaggio di garanzia di performance, affermazioni vietate per giurisdizione, mancanza di avvertenza sul rischio e mancanza di opzione di cancellazione. L'operatore vede i rilievi specifici e li corregge, oppure effettua un override con motivazione registrata.
I rilievi sono specifici e azionabili. Gli override vengono registrati con operatore e motivo.
Flusso di approvazione
Gli invii sopra una soglia di copertura configurabile richiedono l'approvazione di un secondo operatore prima della coda. L'approvatore vede audience, bozze, risultato del controllo e un'anteprima campione. Approva, chiedi modifiche o rifiuta con motivo, tutto viene registrato.
Trigger di workflow
Imposta un trigger (sforamento drawdown, scadenza KYC, prelievo fallito, soglia di inattività). Il copilota genera la risposta, la controlla e la mette in coda al verificarsi dell'evento. Il modello di supervisione resta identico: approvazione opzionale, controllo di policy e audit completo.
Domande comuni
Un copilota IA che ti lascia la supervisione.
No. Ogni invio richiede un'approvazione esplicita dell'operatore, anche per i workflow con trigger. Il copilota redige e mette in coda. L'operatore approva. Per invii ad alta copertura serve una seconda approvazione secondo la soglia che configuri.
Segmenti di trader, stato di depositi e trade, stato KYC e cronologia delle comunicazioni. Tutto dentro il tuo admin. Nessuna PII del trader va all'IA (nomi, email e numeri di telefono sono oscurati). Il copilota lavora su conteggi e pattern, non su singoli individui.
Forge AI gestisce contenuti e brand (annunci, meta SEO, generazione del logo, riscrittura di sezioni). Ops Copilot gestisce le operazioni (selezione audience, invii in massa, trigger di workflow, controllo di policy, flusso di approvazione). Due superfici distinte, un unico saldo di crediti.
Sì. Le regole di default seguono le convenzioni di marketing finanziario di EU, UK, Australia e US. Puoi aggiungere regole proprie dell'operatore (parole da segnalare, frasi da bloccare, avvertenze obbligatorie per segmento). Le regole sono versionate e visibili nell'audit.
Gli invii falliti (email respinta, SMS non consegnabile, in-app offline) vengono ritentati secondo la policy standard del canale e registrati. Il copilota mostra le percentuali di errore per invio, così l'operatore vede se un messaggio sta fallendo in modo sistematico da qualche parte.
Sì. Ogni generazione di audience, ogni bozza, ogni rilievo, ogni approvazione o rifiuto, ogni attivazione di trigger e ogni tentativo di invio vengono registrati con marca temporale, operatore e motivo quando pertinente. Il log è a prova di manomissione, con la stessa catena di hash del resto dell'admin.
Un copilota operativo
Audience in linguaggio naturale, bozze per canale, controllo di policy, flusso di approvazione, trigger di workflow e audit. Supervisione prima di ogni invio.
Un copilota, non un pilota automatico.
