Новые операторы часто относятся к способам оплаты как к второстепенной задаче: настроил один раз и забыл. На практике же то, какие методы вы предлагаете и насколько понятно их объясняете, напрямую влияет на то, сколько посетителей действительно доводят до конца свой первый депозит.
Крипта: быстро настроить, знакома многим трейдерам
Bitcoin и USDT, два наиболее часто предлагаемых крипто варианта в этой индустрии, и не без причины. Их относительно быстро настроить, они не требуют отношений с традиционным платежным процессором, и многие трейдеры в этой сфере уже привыкли ими пользоваться. Компромисс в том, что заметная доля новых трейдеров никогда раньше не пользовалась криптой, поэтому четкие, пошаговые инструкции здесь важнее, чем почти для любого другого метода.
Банковский перевод: медленнее, но вызывает больше доверия
Банковский перевод обрабатывается дольше и требует аккуратного управления реквизитами принимающего счета, но остается самым доверенным вариантом для трейдеров, незнакомых с криптой или испытывающих сомнения по ее поводу. Предлагая его наряду с криптой, а не вместо нее, вы расширяете круг тех, кто может спокойно внести депозит у вас.
С чего запускаться
Большинству новых операторов хорошо удается начать с одного крипто варианта и банковского перевода, а затем добавить обработку карт или дополнительные криптоактивы, когда объем оправдает дополнительную операционную нагрузку. Попытка поддержать все возможные способы оплаты с первого дня обычно означает, что все они будут поддерживаться плохо, вместо того чтобы хорошо поддерживать меньший набор.
Способы пополнения настраиваются в модуле платежей и одобряются в бэк-офисе; дополните их разумными проверками KYC и AML.
Инструкции важны не меньше самого метода
Страница депозита с адресом кошелька и без дальнейших пояснений теряет реальную долю новичков в крипте, которые не уверены, правильно ли они все делают. Короткий, понятный набор инструкций, включая QR code там, где это возможно, ощутимо снижает как количество брошенных депозитов, так и число обращений в поддержку с вопросом, действительно ли платеж прошел.