Noví provozovatelé často berou platební metody jako druhořadou záležitost, něco, co se jednou nastaví a pak zapomene. V praxi má to, jaké metody nabízíte a jak dobře je vysvětlíte, přímý dopad na to, kolik návštěvníků skutečně dokončí svůj první vklad.
Krypto: rychlé na nastavení, mnoha traderům důvěrně známé
Bitcoin a USDT jsou dvě nejčastěji nabízené kryptoměnové možnosti v tomto odvětví, a to z dobrého důvodu. Jsou relativně rychlé na nastavení, nevyžadují vztah s tradičním platebním procesorem a mnoho traderů v tomto prostředí je s jejich používáním již obeznámeno. Nevýhodou je, že podstatná část novějších traderů kryptoměny nikdy dříve nepoužila, takže jasné, krok za krokem instrukce zde záleží víc než u téměř jakékoli jiné metody.
Bankovní převod: pomalejší, ale široce důvěryhodný
Bankovní převod se zpracovává déle a vyžaduje pečlivou správu údajů o přijímacím účtu, ale zůstává nejdůvěryhodnější možností pro tradery, kteří kryptoměny neznají nebo k nim mají rezervy. Nabídnout ho vedle kryptoměn, ne místo nich, rozšiřuje okruh těch, kdo u vás mohou pohodlně vkládat prostředky.
S čím začít
Většině nových provozovatelů se daří dobře, když začnou s jednou kryptoměnovou možností a bankovním převodem a teprve poté přidají zpracování karet nebo další kryptoaktiva, jakmile objem ospravedlní další provozní zátěž. Snaha podporovat úplně každou možnou platební metodu hned od prvního dne obvykle znamená podporovat všechny špatně, místo aby menší sada fungovala dobře.
Metody vkladů se nastavují v modulu platby a schvalují v back office; doplňte je rozumnými kontrolami KYC a AML.
Instrukce záleží stejně jako samotná metoda
Stránka vkladu s adresou peněženky a bez dalšího vysvětlení ztrácí reálnou část nováčků v kryptoměnách, kteří si nejsou jistí, zda postupují správně. Krátká, jasná sada instrukcí, včetně QR code, kde je to možné, výrazně snižuje jak opuštěné vklady, tak i tikety podpory s dotazem, zda platba skutečně proběhla.